Condiciones de Reserva y/o Cancelación

¿Cómo solicito mi reserva?

1) A traves de nuestra web www.atroches.com.

Para inscribirte en una de nuestras actividades, introduce tus datos en el formulario de contacto de la parte inferior, nos llegará tu solicitud y nos pondremos en contacto contigo para completar tu inscripción a dicha actividad. Recibirás un e-mail confirmando tu plaza/s con los datos bancarios para efectuar el pago de la misma. 

Si deseas inscribirte en una actividad programada en el folleto impreso cuya ficha todavía no está en la web, puedes hacerlo telefónicamente al 619.614.202

2) Por teléfono

Llamando a nuestro teléfono movil 619.614.202

3) Por e-mail a info@atroches.com

Si lo prefieres, envíanos un correo electrónico con la actividad en la que deseas inscribirte y tus datos de contacto, te responderemos en el menor tiempo que nos sea posible.

4)  Por WhatsApp al 619.614.202 (Indica: Nombre+Apellido y excursión)

¿Cómo se realiza el pago?

En el momento de recibir el e-mail de inscripción a la excursión o viaje, es cuando se considerará tu plaza como reservada en firme y conlleva la aceptación de las condiciones generales descritas en la web.

En el e-mail de inscripción se indica cómo proceder al pago de la reserva, plazos e importes.

El pago de la actividad podrá realizarse a través de Bizum o transferencia bancaria.

Nota: Debes indicar en el concepto del ingreso o transferencia tu NOMBRE, APELLIDOS y Código o nombre de la excursión). Desde el momento que se reserva plaza, cualquier cancelación deberá ser comunicada a Atroches.

¿Puedo cancelar la reserva?

Si, te efectuaremos un reembolso, siempre que se avises con al menos 5 días de antelación o cuando haya una causa ajena a tu voluntad que puedas justificar documentalmente.

En otros casos no se devolveŕa ningún importe pagado previamente.

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